被封980年淘宝账号已解封 当事人:无恶意刷单行为

2020-01-17 21:24:07 来源:快科技 作者:斌斌 编辑:Noir 浏览:loading

www.4958.com_【官方首页】-新葡京娱乐场  昨天据媒体报道,福建朱先生被封980年的淘宝账户已经解封,朱先生表示自己没有恶意退款、恶意维权,淘宝回应属于保护性封号。

  据了解,此前朱先生淘宝账号被封,其淘宝APP违规详情页面下写着“限制下单”,违规时间是2019年12月29日8点49分,违规结束时间是2999年1月1日。

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  违规原因是“账户存在滥用购买商品、申请退款、发起投诉等会员权利,侵害了他人合法权益,妨害了淘宝运营秩序,故淘宝限制了账户买家权限”。

  报道中指出,朱先生表示自己本身并没有做什么,只是退了一笔订单。被封号后就跟淘宝申诉了,但当时并没有申诉成功。

www.4958.com_【官方首页】-新葡京娱乐场  淘宝工作人员回复称,了解到朱先生此前所有购物轨迹中是没有这种大额消费行为,并且这个大额交易当时是即买即退,这种行为在朱先生的整个购物轨迹当中是属于异常的。www.4958.com_【官方首页】-新葡京娱乐场我们出于对账户的安全考虑采取了保护和限制措施,目前账户是可以做开通处理的。

  朱先生说:“网上有评论说我恶意投诉、维权,这些都是不实的,我本人很懒,我购物一般评价都没有评价过,更别说去恶意维权、刷单什么的。淘宝有自己的大数据,可以用数据作证,不能口说无凭。”

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